Управление по стандартам рекламы (ASA) Великобритании потребовало от Hyundai и Toyota прекратить показ вводящей в заблуждение рекламы электромобилей в Соединенном Королевстве и Ирландии после получения многочисленных жалоб от клиентов, которые заявили, что стали жертвами мошенничества.
The Guardian сообщает, что многие владельцы электромобилей в Великобритании сочли заявления производителей относительно времени зарядки и наличия мощных зарядных терминалов в лучшем случае вводящими в заблуждение. В частности, Toyota заявила, что ее внедорожник bZ4X достигает 80% заряда всего за 30 минут, оставаясь подключенным к зарядному устройству мощностью 150 кВт. Со своей стороны, Hyundai пошел еще дальше, заявив, что его Ioniq 5 требуется 18 минут для зарядки аккумулятора от розетки мощностью 350 кВт.
После того, как на них обрушился поток жалоб, оба автопроизводителя признали, что цифры были получены в «стерильных условиях» и что реальная производительность зарядки зависит от широкого круга других факторов.
Еще одна популярная жалоба касалась нехватки станций быстрой зарядки. Например, ASA обнаружило, что во всей Шотландии было всего семь зарядных устройств мощностью 150 кВт, только два в Уэльсе и ни одного в Северной Ирландии. Еще хуже обстоит дело с зарядными устройствами мощностью 350 кВт, которых для обычного пользователя практически не существует.
