Некоторые владельцы Hyundai Ioniq 5 уже некоторое время жалуются на то, что вспомогательные аккумуляторные батареи на 12 В, установленные в их электромобилях, без видимой причины разряжаются. Теперь выяснилось, что виновником была проблема с программным обеспечением, известная как wakelock.
Поврежденный аккумуляторный блок находится под капотом в передней части и обеспечивает питанием бортовые электронные системы, дисплеи, окна, дверные замки и т. д. Он не питает электродвигатели, однако в отчетах предполагается, что иногда он может работать так низко, что автомобиль не сможет инициализировать свою электронику и запуститься.
К счастью для этих пострадавших владельцев, Hyundai определила проблему и предложила решение, сообщает на YouTube владелец Ioniq 5, известный как The Ioniq Guy. В своем видео он говорит, что производитель связался с ним и объяснил ситуацию.