Toyota предлагает выкупить свой электрический кроссовер bZ4X после отзыва автомобиля в июне. Первоначально Toyota посоветовала владельцам bZ4X не садиться за руль автомобиля из-за возможного откручивания колес, и предложила уведомить местного дилера Toyota, чтобы они могли забрать автомобиль и дождаться его восстановления. Компания заявляет, что выкупит автомобиль за 42 000 долларов и выше
Новость коснулась не только Тойоты. Subaru Solterra, первый полностью электрический автомобиль Subaru, использующий ту же платформу, что и bZ4X, также подвергся такому же отзыву. Пострадало около 2600 электромобилей Solterra. На сегодняшний день автомобили Subaru Solterra не проданы и не доставлены покупателям
Это первая крупная попытка удовлетворить потребности клиентов, предпринятая Toyota Motor North America с тех пор, как Джек Холлис сменил Боба Картера на посту главы отдела продаж автопроизводителя. Представитель подтвердил, что Холлис участвовал в разработке товаров для пострадавших клиентов. Несмотря на то, что Toyota является давним гигантом в автомобильной игре, Toyota довольно поздно вышла на арену электромобилей. Анонсированный в начале 2021 года, bZ4X, первый в серии аккумуляторных электромобилей Toyota «bZ» (beyond Zero), позиционируется как флагманское предложение электромобилей в сегменте кроссоверов-внедорожников.