Компания выяснила, что 227 единиц его флагманской модели S-Class и EQS позволяют использовать несколько функций и приложений во время вождения и автопроизводитель объявил добровольный отзыв. Было обнаружено, что некоторые функции и приложения информационно-развлекательной системы MBUX не были деактивированы должным образом.
Расследование компании показало, что на внутреннем сервере Mercedes-Benz была доступна неправильная конфигурация, которая могла быть установлена на автомобилях с активной и подключенной учетной записью Mercedes me connect.
Можно точно предположить, что этот сбой может представлять угрозу безопасности водителя транспортного средства, а также других участников дорожного движения, если водитель отвлечется на экран информационно-развлекательной системы. Потенциал риска становится намного выше, поскольку Mercedes-Benz EQS поставляется с массивным MBUX Hyperscreen, который закрывает всю центральную консоль.
Автопроизводитель заявил, что у него нет сообщений о сбоях или авариях из-за этой проблемы. Проблема будет решена с помощью обновления по воздуху, и, следовательно, владельцам не придется посещать дилерские центры.
