Стремясь стать поставщиком мобильных приложений, ориентированных на программное обеспечение, Volkswagen ввел регулярное беспроводное соединение (OTA) для всех своих ID. Программное обеспечение версии 2.3 будут бесплатно выпущены для ID.3, ID.4 и ID.4 GTX.
Новое программное обеспечение доступно с новыми функциями и оптимизацией существующих на борту опций, показывая уведомление об обновлении. В пакет включены новые функции для световой ленты «IQ. Light», который проходит через приборную панель вдоль нижнего края лобового стекла. Предлагается специальное освещение. Оно показывает эффективное вождение при экономии энергии и при включении круиз-контроля с безопасным дистанционным контролем.
В то время как предыдущие обновления были доступны только в рамках фазы тестирования для клиентов, которые зарегистрировались с идентификатором «ID. Клуб первопроходцев», последние обновления оптимизируют существующие и обеспечивают новый и лучший цифровой опыт работы с клиентами. В дальнейшем Volkswagen предоставит возможность всем владельцам ID бесплатно обновлять программное обеспечение примерно каждые двенадцать недель, чтобы поддерживать автомобили в актуальном состоянии. Это произойдет в рамках новой стратегии автопроизводителя «Ускорение».