Tesla отзывает 26 681 электромобиль, включая определенные автомобили Model 3, Model S и Model X 2021–2022 годов, а также некоторые автомобили Model Y 2020–2022 годов из-за неисправности теплового насоса. Этот шаг был сделан после того, как агентство безопасности США начало расследование по этому поводу в прошлом месяце.
Национальное управление безопасности дорожного движения (NHTSA) и министерство транспорта Канады в январе начали расследование утверждений о том, что тепловые насосы Tesla выходят из строя в холодных условиях. По данным агентства по безопасности, отозванные модели не соответствуют требованиям FMVSS 103, S4.4 правил дорожного движения. Однако автопроизводитель считает, что проблема связана с программным обеспечением, поэтому обновление может предотвратить повторное возникновение проблемы.
Согласно документам NHTSA, причиной проблемы был электронный расширительный клапан, у которого возникали перебои связи с контроллером, что, в свою очередь, приводило к перенастройке его привода. Следовательно, происходит потеря обогрева кабины, особенно при температуре -10°, и на пользовательском интерфейсе отображается сообщение о том, что система HVAC недоступна. Хотя результат может быть довольно раздражающим и неудобным для пассажиров, он также может быть опасным, поскольку влияет на способность антиобледенителя очищать лобовое стекло.
Тем не менее, обновление программного обеспечения должно предотвратить повторное возникновение проблемы, введя команду программного обеспечения для закрытия электронного расширительного клапана и предотвращения попадания хладагента в испаритель. Ожидается, что отозванные автомобили, в системах HVAC которых возникли проблемы с тепловым насосом, все еще находятся на гарантии.
