Поскольку практика использования предсерийных автомобилей в Volkswagen была на протяжении нескольких лет, в связи с этим, сегодня немецкому бренду приходится проводить отзывную компанию, так как технически автомобили не соответствуют регламентам. Речь идет о Volkswagen Tiguan, Touareg, Multivan, Amarok, Caddy, которые были проданы с 2008 по 2018 года в количестве 57 экземпляров.
ООО «Фольксваген Груп Рус» начинает отзывную кампанию, затрагивающую вышеперечисленные автомобили. Более того, транспортные средства, подпадающие под отзывную компанию, сначала подлежат выкупу у владельцев, а потом последующей утилизации. Как сообщает пресс-служба ведомства, «причиной для отзыва данных автомобилей послужило отсутствие детальной документации, подтверждающей их соответствие требованиям действующих технических регламентов, так как автомобили являлись предсерийными».
Представители компании также позаботятся о владельцах данных автомобилей, а также объяснят, что важно предоставить транспортное средство в ближайший сервисный центр. Также у владельцев есть возможность самостоятельно связаться с дилером для согласования времени визита, предварительно сверившись с перечнем VIN-кодов.